Membangun Citra Organisasi dengan Pelayanan Prima: Santy Sastra Berikan Inspirasi di Bimtek Dinas Kesehatan Karangasem

Dinas Kesehatan Kabupaten Karangasem menggelar acara Bimbingan Teknis (Bimtek) bagi ASN dan Non ASN dengan tujuan meningkatkan kompetensi teknis di lingkungan mereka. Acara yang berlangsung di Taman Surgawi Resort & Spa, Karangasem Bali, pada 30 September hingga 1 Oktober 2024, menghadirkan Santy Sastra sebagai narasumber utama pada hari pertama. Sosok inspiratif ini merupakan pendiri Santy Sastra Public Speaking, seorang mindset motivator dan trainer profesional yang dikenal luas di Indonesia.

Kegiatan ini bertujuan untuk membentuk kinerja yang berorientasi pada nilai-nilai Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif (PAKHALA). Harapan besar dari Dinas Kesehatan Kabupaten Karangasem adalah agar ASN dan non ASN mampu menerapkan nilai-nilai tersebut dalam pekerjaan sehari-hari, demi memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Santy Sastra menyampaikan materi bertema “Membangun Citra Organisasi dengan Pelayanan Prima.” Dengan gaya khasnya yang energik dan inspiratif, ia menekankan pentingnya pelayanan prima sebagai kunci membangun reputasi dan kepercayaan publik terhadap organisasi. “Pelayanan bukan sekadar melayani, tetapi bagaimana menciptakan pengalaman terbaik bagi orang lain,” ujar Santy di hadapan peserta.

Tak hanya itu, Santy juga membangun suasana yang penuh semangat dan kebersamaan melalui sesi ice breaking yang menyegarkan. Berbagai permainan menarik dihadirkan untuk menjaga antusiasme para peserta. Santy juga tak lupa memberikan motivasi agar setiap individu dalam organisasi memiliki mindset yang selalu siap beradaptasi dan berkolaborasi.

Sebagai apresiasi, Santy membagikan bukunya yang berjudul Happy Mind Happy Life Part 3 kepada peserta yang berhasil menjawab pertanyaan dengan baik selama sesi interaktif. Buku tersebut berisi kumpulan motivasi yang diharapkan dapat memberikan inspirasi lebih lanjut kepada para peserta dalam kehidupan pribadi dan profesional mereka.

Acara yang diselenggarakan di lingkungan asri Taman Surgawi Resort & Spa ini menghadirkan suasana yang nyaman dan mendukung proses pembelajaran yang optimal. Dengan materi yang padat namun disajikan dengan gaya yang menyenangkan, para peserta tampak antusias mengikuti setiap sesi yang dibawakan Santy Sastra.

Di akhir acara, para peserta berkesempatan untuk berfoto bersama dengan Santy Sastra dan Tim SSP Creative dari Santy Sastra Public Speaking yang turut membantu jalannya acara. Kehadiran tim tersebut memastikan kelancaran acara mulai dari persiapan hingga pelaksanaan, menciptakan pengalaman berharga bagi semua yang hadir.

Kegiatan ini diharapkan dapat memberikan dampak jangka panjang dalam meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Karangasem, sekaligus menginspirasi para ASN dan non ASN untuk terus berinovasi dan berkolaborasi.